Política de envío

Al recibir el pedido te enviaremos un número de guía, el periodo de entrega será en un promedio de tres días hábiles a partir de que recibas tu número de guía. Cualquier situación ajena que demore la entrega, estaremos dándole seguimiento y te mantendremos informado.

¡Queremos verte satisfecho! Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, aceptamos el cambio de su producto, cumpliendo las siguientes condiciones:

• Los productos deben estar en perfectas condiciones (empaque original, sin uso, sin raspaduras y con todos sus accesorios).
• Para realizar algún cambio de talla, se deberá solicitar en los primeros 15 días a partir del día que se envió su paquete, dicho cambio puede ser por el mismo modelo o un modelo diferente de igual o mayor costo que el inicial, pagando la diferencia correspondiente.
• Primer cambio sin costo cuando se trate de cambio por talla, se harán las observaciones necesarias para el cliente pueda tener la talla correcta y no se generen varios envíos.
• En devoluciones por defectos, nosotros absorberemos el costo de la paquetería.
• Para hacer algún cambio o devolución se deberán de enviar fotografías mostrando la parte superior e inferior del calzado, si es un cambio por defecto deberá resaltarlo, al tener las evidencias se tendrán que enviar al correo hola@galbar.com.mx donde será evaluado y a la brevedad posible nos comunicaremos contigo para indicarte los pasos a seguir.